用微信为武警救援官兵进行心理疏导

2016-10-14 16:53:18

　　记者从武警交通七支队获悉，10月12日，遂昌县苏村山体滑坡救援进入第十四天，在清理废墟，搜寻遇难者遗体的过程，由于长时间的超负荷工作和面对一具具被挖出的遇难者遗体，救援官兵可能出现心理疲惫，紧张，焦虑，恐惧等心理状况和心理轻微创伤，这种心理创伤若不及时进行疏导和干预，会出现严重的身心困扰，甚至心理崩溃。

　　针对此情况，武警交通七支队积极创新任务中的心理疏导工作模式，活用微信网络平台，见缝插针，扎实做好心理疏导和干预工作，引导官兵正确认识应急救援中各种不良心理，为官兵做好心理疏导，寻求自我调节方法，为圆满完成救援任务打下坚实基础。自武警交通七支队抽调的15党员机械操作手进入苏村山体滑坡救援以来，该支队精心挑选了2名具有国家二级心理咨询资格证，且有着丰富专业知识和一线心理援助经验的青年心理咨询师，结合抢险救援任务实际，依托微信平台和网络平台，采取线上线下互动的模式，发起建立“救援心理疏导微信群”，24小时为救援官兵提供心理咨询服务。

　　线上的心理疏导服务，主要依托微信平台操作，我们创建了一个心理咨询服务群组，重点关注任务官兵的心理动态，倾听他们的心声，互相倾诉出恐惧，自责、急躁心理，宣泄内心不良情绪，最大限度减轻灾害对他们的心理冲击，提高心理自我调节能力。并根据他们的需求开展网络面对面心理疏导服务。肖婕说，此次救援我们在遵守《军队人员使用微信“十不准”》前提下，首次通过微信网络平台搭建心理服务工作站，远程为一线救援官兵提供心理疏导服务，有针对性地在微信群里分享一些心理健康常识和影像资料，帮助大家及时消除心理疙瘩。

　　心理咨询师吕通通告诉记者，利用微信网络平台进行心理辅导，可以保护受助者隐私，沟通起来没有芥蒂，可以畅所欲言，沟通更有针对性。吕通通在本次救援心理疏导工作也发挥着重要作用，在群聊的过程中，他发现一名机械操作手由于长时间、高强度的救援作业，造成该同志工作压力较大，连做梦都在开挖掘机，梦见自己挖出遇难者遗体。

　　吕通通掌握情况后，及时对该同志开展心理疏导，尽可能帮他缓解压力，并告诉他，在山体滑坡这种巨大的自然灾害面前，人的力量是十分渺小的，自己只要尽力就可以了，并用身边救灾的典型事迹激励他，增强他战胜恐惧心理的勇气。

　　心理疏导和干预工作在抢险救援任务中尤为重要，及时的心理疏导能较好地缓解救援官兵的心理压力，使部队始终保持旺盛的战斗热情。肖婕说，她们将不断探索救援中的心理疏导和干预的方法，切实服务好官兵，让大家始终保持健康良好的心理状态和高昂的斗志。